Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsparteien
Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und zustande
Trust Fashion Agency UG
Intzestraße 1
60314 Frankfurt, Deutschland
Tel: +49-(0) 1777007080
E-Mail-Addresse: info@karmalove.com
Handelsregister: Frankfurt am Main
Handelsregisternummer: HRB97669
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE292445593
, im Folgenden Verkäufer genannt.
Vertragsgegenstand
Dieser Vertrag regelt den Verkauf neuer Modeartikel über den Onlineshop des Anbieters. Produktdetails finden Sie in den Produktbeschreibungen der jeweiligen Produktseiten.
Vertragsschluss
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Onlineshop-System. Kundenbestellungen stellen eine unverbindliche Aufforderung zum Verkauf eines Produktes dar, die der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang, der über den Online-Shop zum Vertragsschluss führt, umfasst die folgenden Schritte:
- Auswahl des Produkts und gewünschter Produktspezifikationen (Größe, Farbe, Menge)
- Hinzufügen des Produkts zum Warenkorb
- Anklicken des Buttons „Zur Kasse“
- Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse
- Auswahl einer Zahlungsmethode
- Prüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben
- Drücken des Buttons „Bestellung aufgeben“
- Eine Bestätigungs-E-Mail, dass Ihre Bestellung eingegangen ist
- Der Vertrag kommt mit der Zusendung der Auftragsbestätigung zustande.
Vertragsdauer
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Anbieters.
Vorbehalte
Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen.
Preise, Versandkosten, Rücksendekosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Neben den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Der Anbieter trägt die Kosten der berechtigten Rücksendung im Falle eines Widerrufs.
Zahlungsbedingungen
Der Kunde muss eine der folgenden Zahlungsarten auswählen: Banküberweisung, Lastschrift, Zahlungsdienst (PayPal), Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay. Andere Zahlungsmethoden sind nicht verfügbar und werden abgelehnt.
Nach Erhalt der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und per E-Mail versandt wird, wird der Rechnungsbetrag vorab auf das angegebene Konto überwiesen. Der Rechnungsbetrag wird vom Verkäufer aufgrund der Einzugsermächtigung des Kunden vom angegebenen Konto des Kunden eingezogen. Wenn ein Treuhand-/Zahlungsdienst verwendet wird, ermöglicht dieser Dienst dem Verkäufer und dem Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. In diesem Fall leitet der Treuhand-/Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Verkäufer weiter. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des jeweiligen Treuhand-/Zahlungsdienstes. Bei Zahlung per Kreditkarte muss der Kunde der Karteninhaber sein. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt nach Versand der Ware. Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen bzw. zu überweisen. Die Zahlung ist am Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Mit Ablauf der so kalendermäßig bestimmten Zahlungsfrist kommt der Kunde ohne Mahnung in Verzug. Zurückbehaltungsrechte des Kunden, die nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruhen, sind ausgeschlossen. Die Aufrechnung mit Forderungen des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn, diese sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.
Lieferbedingungen
Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt. Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens nach 3 Tagen. Der Unternehmer verpflichtet sich zur Lieferung am 3 Tag nach Bestelleingang. Die Regellieferzeit beträgt 2 Tage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Der Anbieter versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert. Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.
Gewährleistung
Ist der Kunde Unternehmer, wird für Neuwaren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.
Vertragsgestaltung
Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: Durch Löschen der fehlerhaften Eingabe im Warenkorb.
Widerrufsrecht und Kundenservice / Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht wird für 14 Tage ab dem Tag gewährt
- Bei einem Kaufvertrag: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben oder,
- Bei einem Vertrag über verschiedene Waren, die der Kunde im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben oder,
- Im Falle eines Vertrags zur Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben oder,
- Bei Lieferung von Waren auf bestimmte Zeit: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben oder,
- Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
- Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
- Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
- Im Falle eines Vertrages zur zuverlässigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware im Besitz haben bzw. hat.
Bei mehreren dieser Alternativen gilt der jeweils letzte Termin.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Trust Fashion Agency UG, Intzestraße 1, 60314 Frankfurt, Deutschland +49-(0) 1777007080) informieren info@karmalove.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden."
Folgen der Stornierung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir sind berechtigt, die Rückzahlung zurückzuhalten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Sie sind verpflichtet, die Ware zurückzusenden oder zu übergeben
Mail Boxes Etc.
Schulstrasse 14
65812 Bad Soden, Deutschland
info@karmalove.com
+49-(0) 1777007080
unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags unterrichten. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware innerhalb der 14-tägigen Frist absenden.
Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf einen der nachfolgenden Gründe zurückzuführen sind. Dies gilt auch zugunsten der Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, falls der Kunde gegen diese Schadensersatzansprüche geltend macht. Ausgeschlossen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die zur Erreichung des Vertragszwecks erfüllt werden müssen. Dies gilt auch nicht für Schadensersatzansprüche, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Verkäufers oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Abtretung und Verpfändung
Forderungen oder Rechte des Kunden gegenüber dem Verkäufer dürfen ohne Zustimmung des Verkäufers nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn, der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung geltend gemacht.
Sprache, Gerichtsstand und anwendbares Recht
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Die weitere Durchführung des Vertragsverhältnisses erfolgt in deutscher Sprache. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kunden, die nicht Verbraucher, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind, ist der Sitz des Verkäufers.
Datenschutz
Im Zusammenhang mit der Anbahnung, dem Abschluss, der Durchführung und der Beendigung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Verkäufer Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen. Der Verkäufer gibt personenbezogene Daten des Kunden nicht an Dritte weiter, es sei denn, dass er dazu gesetzlich verpflichtet ist oder der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat. Soweit für Verarbeitungsvorgänge die Dienste Dritter herangezogen werden, erfolgen diese Dienste im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz. Die vom Kunden zur Auftragserteilung gemachten Angaben werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme mit dem Kunden im Rahmen der Vertragsabwicklung und nur für den Zweck verwendet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur im Bedarfsfall an das mit der Lieferung der bestellten Ware beauftragte Versandunternehmen weitergegeben. Zahlungsdaten werden an das zur Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Sofern der Verkäufer handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegt, kann es sein, dass einige Daten bis zu 10 Jahre gespeichert werden. Beim Besuch des Online-Shops des Verkäufers werden anonyme Daten erhoben, die nicht mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht werden können und nicht für eine solche Verbindung bestimmt sind. Zu den erhobenen Daten gehören insbesondere IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten. Auf Wunsch des Kunden werden personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht, berichtigt oder gesperrt. Auskunft über alle über den Kunden erhobenen personenbezogenen Daten erhalten Sie kostenlos. Bei Fragen und Anträgen zur Löschung, Berichtigung oder Sperrung personenbezogener Daten sowie zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden:
Trust Fashion Agency UG
Intzestraße 1
60314 Frankfurt, Deutschland
+49-(0) 1777007080
info@karmalove.com
Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Beschwerdeverfahren
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 (1) ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter erreichen http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.